قبل از اینکه برای راهاندازی یک کسبوکار هزینه کنید، بهتر است بدانید بازاری که قرار است وارد آن شوید چه وضعیتی دارد. تحقیقات بازار به شما کمک میکند بفهمید تقاضا برای محصول یا خدمت شما چقدر است، بازار در چه مسیری حرکت میکند و چه فرصتها یا محدودیتهایی پیش روی کسبوکار شما وجود دارد.
تحقیقات بازار یعنی جمعآوری و بررسی اطلاعات درباره بازار، تقاضا، روندها و شرایط فعالیت تا تصمیمهای کسبوکار بر اساس اطلاعات و شواهد گرفته شوند.
بازار شما چقدر بزرگ است؟ چه تعداد مشتری بالقوه وجود دارد و چه میزان تقاضا برای محصول یا خدمت موردنظر میتوان انتظار داشت؟
بازار در حال رشد است یا کوچک شدن؟ چه تغییراتی در رفتار مصرفکنندگان، فناوری، قوانین یا شرایط اقتصادی میتواند بر آن اثر بگذارد؟
آیا برای محصول یا خدمت شما تقاضای کافی وجود دارد؟ این تقاضا دائمی است یا فصلی و مقطعی؟
چه عواملی میتوانند ورود یا فعالیت شما را آسان یا دشوار کنند؟ برای مثال، تغییرات قیمت، قوانین، فناوری، دسترسی به مواد اولیه یا شرایط اقتصادی.
در نهایت مشخص کنید چه فرصتهایی برای ورود یا توسعه وجود دارد و چه عواملی میتوانند کسبوکار شما را با ریسک مواجه کنند.
برای شروع میتوانید از منابع مختلف استفاده کنید:
لازم نیست از همان ابتدا یک مطالعه پیچیده و پرهزینه انجام دهید. برای تصمیمهای اولیه، از اطلاعات موجود شروع کنید و فقط در صورت نیاز سراغ بررسیهای عمیقتر بروید.
تحقیقات بازار با «حدس زدن بازار» تفاوت دارد. اینکه فکر میکنید: «احتمالاً افراد زیادی به این محصول نیاز دارند» یک فرض است؛ اما تحقیقات بازار تلاش میکند برای این فرض شواهد و اطلاعات قابل اتکا پیدا کند.
همچنین تحقیقات بازار با تحلیل رقبا یکی نیست. در این مرحله، تمرکز اصلی بر خود بازار و شرایط آن است؛ در گام بعدی بهطور مشخص بررسی میکنیم چه کسبوکارهایی در این بازار فعالیت میکنند و چگونه با آنها رقابت خواهید کرد.
| سؤال | پاسخ شما |
|---|---|
| بازار هدف من چیست؟ | ……………………… |
| اندازه تقریبی بازار چقدر است؟ | ……………………… |
| تقاضا برای محصول/خدمت چگونه است؟ | ……………………… |
| بازار در حال رشد، ثبات یا کاهش است؟ | ……………………… |
| مهمترین روندهای مؤثر بر بازار چیست؟ | ……………………… |
| مهمترین فرصت بازار چیست؟ | ……………………… |
| مهمترین تهدید یا محدودیت چیست؟ | ……………………… |
| منبع اطلاعاتی من چیست؟ | ……………………… |
در پایان تحقیقات بازار باید یک تصویر اولیه و مبتنی بر شواهد از بازار هدف داشته باشید؛ بهگونهای که بدانید بازار چه اندازه و چه روندی دارد، تقاضا در چه وضعیتی است و مهمترین فرصتها و محدودیتهای ورود به آن چیست.
حالا که بازار را شناختید، باید ببینید چه کسبوکارهایی در این بازار حضور دارند، چه محصول یا خدمتی ارائه میکنند و موقعیت شما در مقایسه با آنها چه خواهد بود.